게시판 고객센터 뭐죠? 결제했는데 아무것도 없네요

1개 답변, 2 voices Last updated by 플레이 잼 1 year, 9 months 전에
  • 지향 이
    참가자
    @ttokkyv
    #8736

    카드결제 했구요
    아무것도 찾을수가 없네요..하아….이거 먼가요???

    플레이 잼
    참가자
    @playjam
    #8756

    안녕하세요. 플레이잼 입니다.
    이용에 불편을 드려죄송합니다.

    플레이잼 악보는 구매 후,
    플레이잼 사이트의 상단 나의 계정> 다운로드 메뉴에서 다운로드 가능합니다.
    또한 가입시 등록하신 이메일로도 다운로드 하실수 있도록 메일이 전송됩니다.

    고객님의 주문번호 #8732로 확인하였으며,
    현재 1회 다운로드 하신 것으로 확인됩니다.

    정상적으로 다운로드를 하신것인지 확인부탁드리며,
    다운로드 이용을 현재까지 하시지 못한경우
    본 게시판 또는 playjamnet@gmail.com으로 알려주시면
    이용가능하시도록 조치하겠습니다.

    이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과드립니다.

    플레이잼 드림.

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